FAQ – Expedição: Minuta
Por Guilherme Lemos em 29/06/2026 O que é o módulo de Minuta? O módulo de Minuta é utilizado para registrar e gerenciar cargas que foram esquecidas, não enviadas ou avariadas em uma primeira viagem....
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Manifesto Carga Fechada: alteração local informar CEP e Cidade de Carregamento
Devido às recentes alterações nas regras de emissão do CIOT, as informações de CEP e cidade de carregamento passaram a ser obrigatórias e essenciais para a correta geração do documento. Para centralizar essas informações...
Emissão CIOT FROTA PROPRIA
Por Guilherme Lemos — 21/05/2026 IMPORTANTE! A não emissão do CIOT ou o pagamento de valores abaixo do piso mínimo estipulado por lei podem acarretar sanções e multas pesadas para a empresa junto aos...
Multas de Trânsito – Pagamento
Para que possa gerar um pagamento para a multa de trânsito, é necessário que as informações nos campos, do grupo Dados Pagamentos, estejam preenchidos. Selecione no cadastro a multa, e use o botão de...
Como realizar a conferência de Descarga?
Quando um manifesto com situação Em Viagem ou Finalizado, precisar de conferência de descarga, para identificar os volumes na descarga, temos no Hermes também um processo para a conferência de descarga. Vale ressaltar que Rotas de...
Como gerar etiqueta avulsa, para a NF-e com etiquetas já geradas?
Quando ocorrer a situação, onde a quantidade de volumes da NF-e, divergem dos volumes coletados no cliente, por exemplo na nota mostra que são 05 volumes porem vieram 06 volumes, nesse caso foi gerado...
Como Liberar Acesso ao Portal
Liberação de acesso e permissões aos usuários do Portal. No Hermes será mostrado as solicitações de acesso ao Portal, no botão de notificações, destacado na imagem abaixo. No sistema Hermes, acesse o módulo Expedição...