Base de Conhecimento
QUANDO CT-E NÃO TEM RECEBEDOR DEFINIDO Selecione o CT-e emitido, use a ação Alterar Recebedor/Redespacho do CT-e, como demonstrado na imagem abaixo. Será aberta a tela para informar o Recebedor/Redespacho, neste momento o usuário...
No Hermes selecione o Módulo Expedição – Integração DF-e Selecione a NF-e da listagem. Caso selecionar mais de uma nota, o sistema seguirá essas regras: Se for selecionado várias NF-es, onde o EMISSOR, DESTINATÁRIO,...
No Hermes, acesse o Módulo Expedição – Manifesto Também pode digitar manifesto na pesquisa para encontrar. Novo Manifesto Na barra de ações use o ícone NOVO. O formulário para gerar um NOVO manifesto é...
O Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT–e) é o novo formato eletrônico de Emissão de Documentos Fiscais para prestação de serviços de transporte, emitido e armazenado eletronicamente. Para emitir um CT-e no Hermes, acesse o...
O Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT–e) é o novo formato eletrônico de Emissão de Documentos Fiscais para prestação de serviços de transporte, emitido e armazenado eletronicamente. Para emitir um CT-e no Hermes, acesse o...
Para situações onde o MDF-e está com status de falha, pode ser feita uma Reconsulta ou uma Reconsulta Forçada. Só poderão fazer uso dessas ações os usuários que no seu GRUPO tiver as permissões...
Esse módulo é utilizado para enviar e/ou exportar os arquivos XML e/ou PDF do CT-e. Acesse o Módulo Exportação DOC. Use a opção novo, para criar uma nova exportação. Emissor: selecione a empresa emissora...
Para agendamento de entregas no sistema é preciso utilizar ou criar uma ocorrência de transporte que permita essa inclusão.No módulo Ocorrência de Transporte temos cadastrada a ocorrência 91-Entrega Programada, que pode ser utilizada, ou...
Abra o módulo Protocolo Canhoto Botão NOVO – para criar novo Protocolo Canhoto, destacado na imagem abaixo. Selecione o destinoInsira a chave do CT-e e clique no botão + Caso precise remover o CT-e,...
Mercadoria não entregue (recusada) é aquela em que por qualquer motivo, não foi entregue ao destinatário, seja por oposição ao seu recebimento ou outro motivo que impossibilite a sua entrega.Mercadoria devolvida é aquela em que houve...
