Listagem MDF-e: Reconsulta e Reconsulta forçada.
Para situações onde o MDF-e está com status de falha, pode ser feita uma Reconsulta ou uma Reconsulta Forçada.
Só poderão fazer uso dessas ações os usuários que no seu GRUPO tiver as permissões concedidas.
Ação Reconsultar.
No módulo Expedição – Listagem Mdf-e, selecione o MDF-e e use a ação Reconsultar.
Para os casos, em que a ação Reconsultar, gerar aviso que o MDF-e está em processo de emissão, mas já faz bastante tempo nessa situação, pode ser feita uma Reconsulta Forçada, onde será ignorado se o MDF-e está em processo de emissão e será realizada a Reconsulta.
Ação Forçar Reconsulta.
No módulo Expedição – Listagem Mdf-e, selecione o MDF-e e use a ação Forçar Reconsulta .
Será mostrado um aviso, perguntando se deseja continuar com o processo de Reconsulta forçada, ao confirmar será executado a reconsulta.
