Base de Conhecimento
Caso ocorra a perda de algum negócio, na finalização da oportunidade, pode ser utilizado um motivo, para se ter um controle, pelo qual ocorreu a perda.Se optar por utilizar o motivo, será preciso cadastrar...
No módulo Cadastros – CRM, deve ser feitos alguns cadastros para que seja possível utilizar e controlar o CRM no Hermes.Agora vamos cadastrar os Tipos de Oportunidades, para isso abra o módulo Cadastros –...
No módulo Cadastros – CRM, deve ser feitos alguns cadastros para que seja possível utilizar e controlar o CRM no Hermes.Primeiro vamos cadastrar as configurações de oportunidades, para isso abra o módulo Cadastros –...
No módulo Cadastros – Funcionários/Terceiros – Funcionários/Terceiros, temos um campo para informar a data de vencimento do exame toxicológico do motorista. Para criarmos um alerta/e-mail para os usuários do sistema, precisa utilizar o módulo...
O Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT–e) é o novo formato eletrônico de Emissão de Documentos Fiscais para prestação de serviços de transporte, emitido e armazenado eletronicamente. Para emitir um CT-e no Hermes, acesse o...
No sistema Hermes temos no módulo Expedição, a opção Rateio de Frete, onde o cliente pode relacionar diversas NF-es, informar o valor total cobrado pelo frete, e o sistema rateia esse valor, considerando o...
No Módulo Frota – Ordem de serviço, também é possível fazer um agendamento da revisão do veículo, o que facilita a gestão das revisões do veículo. Como fazer um agendamento de revisão do veículo?...
Nesta FAQ vamos demonstrar como utilizar as ações de Baixa Carga e Baixa manifesto.Baixa Manifesto – Usado para encerrar o MDF-e ou MDF-es gerados pelo manifesto, mas sem dar baixa nos documentos relacionados ao...
No Hermes é possível gerenciar as multas de trânsito, recebidas pela frota da Transportadora, para isso temos disponível o módulo Frota – Multas – Multas. Na barra de ações desse módulo, conforme a imagem...
Se a multa cadastrada tiver com status Aguardando Pagamento ou Pago, e for necessário desfazer o pagamento dessa multa, temos a ação Reverter Pagamento, no módulo de Multas, destacado na imagem abaixo. A multa...
