Como Reprocessar a Averbação Automática?

Para os casos onde ocorreu algum problema, que não permitiu a averbação do CT-e, no Hermes TMS temos uma ação para reprocessar a averbação.

Os CT-es que não foram averbados, são representados pela cor vermelho do ícone do cadeado.

Vale lembrar que, pode ser utilizado o botão Detalhes, aba Histórico, para verificar o motivo pelo qual a seguradora não permitiu a averbação.

Para reprocessar a averbação, selecione um ou mais CT-es, e use a ação Reprocessar Averbação, como demonstrado na imagem abaixo.

Após usar a ação de reprocessar averbação, use a ação Atualizar, para atualizar a listagem dos CT-es.

Se o ícone do cadeado, estiver na cor verde, o sistema conseguiu realizara a averbação, se caso o ícone do cadeado ainda permanece em vermelho (Falha na Averbação), contate sua seguradora para maiores esclarecimentos.