Base de Conhecimento
Usado para o Hermes gerar automaticamente relatórios diários, para serem encaminhados manualmente por e-mail aos clientes, arquivos que podem ser no formato PDF, EXCEL ou CSV, para facilitar o envio de informações aos clientes....
Existem situações onde o cliente não envia o XML da NFe por e-mail, e muito menos informa o seu CNPJ no envolvimento da NFe (transportador ou Autorizado), com isso impossibilitando que seja feito o...
No módulo Administração>Geral>Diretivas, a diretiva 144-Número de requisições mensais com a Integração Serpro, se configurado para um valor maior que ZERO, estará ativando as ações de consulta nos módulos Integração DF-e, Cotação, Coleta e...
Agora o Hermes através do Integração DF-e, está recebendo os eventos da NF-e, portanto será possível identificar quando uma nota é cancelada. Para isso, foi criado o campo Situação (1- Autorizado 2- Cancelado), para...
Comprovantes de Entrega / Expedição / Protocolo Canhoto
por tn3 · Published 17/01/2022 · Last modified 15/02/2022
A conferência descrita abaixo, deve ser utilizada quando a diretiva 135-Protocolos usar novo modelo com cadastro de pastas for SIM, onde o sistema utiliza controle do armazenamento de protocolos por pastas. Processo de Conferência...
Disponibilidade de Veículos / Frotas / Manifesto / Veículos
por tn3 · Published 10/01/2022 · Last modified 18/01/2022
Sabendo que o Hermes pode controlar a disponibilidade do veículo, no módulo Cadastros >Frotas > Disp . de Veículos e que ao iniciar a viagem de um manifesto, o mesmo acaba salvando as informações...
No Hermes TMS temos o módulo Expedição – Gestão Ocorrências, para que seja possível fazer a gestão das ocorrências do CT-e, onde possa ser removido ou incluído as ocorrências de transporte. Módulo Expedição –...
Para que a ação de liberar compensação no B.O. possa ser utilizada, será preciso que a ocorrência de transporte faça a liberação ou o usuário tenha permissão para liberar a compensação. Compensação liberada por...
Na finalização do B.O. (quando é informado um parecer que finaliza o B.O.), se a ocorrência de transporte liberou a compensação ou o usuário com permissão, fez a liberação da compensação, as opções de...
Para que o usuário possa gerar uma conta a pagar, será preciso ter permissão para poder visualizar e usar a ação de PAGAMENTO no módulo do Boletim de Ocorrência. Permissão no Grupos de usuários....
