Como Fazer Cadastro no Portal do Cliente?

Para ter acesso aos CT-es emitido e/ou as Faturas geradas pela Transportadora que usam o sistema Hermes, primeiro o Cliente deve se cadastrar no Portal e após solicitar acesso à Transportadora.

Acesso ao Portal, através do link abaixo
https://portal.hermestms.com.br

Use o botão Criar conta.

Informe um e-mail, marque o chekbox, Não sou um robô e use o botão Avançar.

Informe o Nome, telefone e senha, após use o botão Avançar.

Será passado para o e-mail informado um código de validação.

E-mail enviado.

Informe o código, recebido no e-mail, e use o botão confirmar.

E-mail enviado após confirmação.

Após a conformação, será preciso fazer o login no portal, usando seu usuário e senha cadastrados.
Informe o e-mail e senha cadastrados, marque o chekbox, Não sou um robô e use o botão Entrar.

Como Solicitar acesso as informações, para a Transportadora?

Agora que já tem acesso ao portal, precisa solicitar acesso usando o CPF ou CNPJ, para isso clique no link da mensagem que está aparecendo na tela, ou utilize o ícone Permissão de acesso, destacado na imagem abaixo, para fazer a solicitação do acesso.

Use o botão Cadastrar CPF/CNPJ, para cadastrar solicitação de permissão

Informe o CPF ou CNPJ, do solicitante que está envolvido no transporte.
Informe o CNPJ da Transportador que precisa solicitar a permissão.
Marque o chekbox, Não sou um robô e use o botão Confirmar.

Todos os CNPJ ou CPF informados, ficam com Situação AGUARDANDO, isso porque, a liberação precisa ser feito pela transportadora, usando o sistema Hermes.

Após a autorização com as devidas permissões, o solicitante precisa fazer novo login no Portal, só assim vai estar liberado as informações para ele.
Será enviado um e-mail ao solicitante avisando que foi liberado o acesso solicitado.

Situação da solicitação no Portal do Cliente.

Na imagem abaixo, a Transportadora deu permissão de acesso ao Fretes e Financeiro, por isso no Portal, do lado esquerdo aparece os menus Fretes e Financeiro.

Fretes

Listagem com dos CT-es emitidos, com opção para baixar o XML e a DACTE.
Se foi dado permissão para o comprovante de entrega, também será possível baixar o comprovante de entrega do CT-e.

Financeiro

Listagem das Faturas geradas, com opções para baixar a Fatura e o XML e DACTE dos documentos relacionados a fatura.

Caso tenha solicitado acesso à outras Transportadoras, que utilizam o Sistema Hermes, poderá fazer a troca de Transportadora utilizando o menu de Transportadoras, destacado na imagem abaixo.